Se o seu familiar cair, trate primeiro dos eventuais ferimentos e do choque. Se necessário, chame uma ambulância. Se o seu familiar conseguir mexer-se sozinho, deve:
1- Colocar uma cadeira invertida e ponha uma almofada nas costas;
2- Conforte o seu familiar enquanto espera por ajuda;
Se o seu familiar não se conseguir mexer, não tente movê-lo, a não ser que esteja em perigo imediato – por exemplo, se tiver caído junto de água ou de uma fonte de calor – mas peça ajuda.
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